Formation par visio, une expérience positive

La crise sanitaire n’a pas laissé le choix et les préjugés sont tombés. La formation par visio a fait ses preuves. Témoignages croisés de Maryse Cassan, avocate et formatrice Coop de France Solutions+ et de Martin Mendousse, commercial de Gersycoop (Gers) qui a suivi l’une de ces formations dispensées par visio au printemps 2020.

Maryse Cassan, avocate et formatrice Coop de France Solutions+ :

« Sans la contrainte, nous ne nous serions sûrement pas lancés, ni moi ni les stagiaires. Personnellement, je ne croyais pas au distanciel pour des sujets aussi techniques que le droit du commerce international. Je crayonne souvent en présentiel sur le tableau blanc pour appuyer mes propos. Mais au printemps dernier, c’était par visio ou rien et finalement l’expérience a été positive. La transmission des connaissances a été efficace. J’ai utilisé les mêmes diapositives plus quelques-unes supplémentaires qui reprenaient les schémas que j’avais l’habitude de faire en direct. Finalement, on peut faire passer beaucoup de choses en visio.

La même attitude qu’en présentiel

J’ai fait le choix de me rapprocher au maximum du mode de fonctionnement en présentiel. J’ai laissé la même possibilité au stagiaire de m’interrompre oralement. J’ai aussi essayé de favoriser l’échange entre les participants. Cela a été possible grâce à des groupes de moins de huit stagiaires. Finalement cette crise nous a révélé la faisabilité des formations par visio même si cela demande encore plus d’énergie que d’habitude au formateur pour garder l’attention des stagiaires. Il faut plus que jamais favoriser la communication !

Un équilibre à trouver entre présentiel et distanciel

La formation à distance n’a pas vocation à remplacer totalement le présentiel mais cette expérience m’a montré qu’il y a un intérêt à trouver le bon mix. C’est aussi le moyen d’améliorer l’accés aux formations pour les personnes éloignées des villes ».

Martin Mendousse, commercial céréales, Gersycoop

« Pour moi, l’annonce de l’organisation de cette formation par visio fut presque un soulagement car c’est toujours beaucoup de stress et de fatigue de devoir se déplacer sur Paris, sans parler du coût, de la perte de temps et des risques de gréve avec les transports en commun. Cela permet aussi de gérer les urgences au bureau car on n’est jamais complétement dégagé de notre mission dans les petites structures. C’est vrai que le relationnel n’est pas exactement le même mais cela n’a pas du tout empêché les échanges qui ont été au maximum favorisé. Nous avons pu aborder de nombreux cas concrets amenés par les participants. C’était trés riche malgré la distance. Au contraire, on se disperse peut-être moins, on reste plus centré sur le sujet.

Le distanciel demande cependant un peu plus de concentration. Mais nous recevions avant les séances un document de travail qui nous permettait de nous préparer en amont et d’être plus réceptifs au contenu, prêts à poser nos questions. Au final, le bilan est trés positif. De façon générale, cette crise nous fait découvrir de nouvelles méthodes de travail à distance qui nous font gagner en efficacité ! »